Preguntas operativas frecuentes

Encuentre respuestas detalladas sobre el proceso de implementación guiada, el funcionamiento de la aplicación móvil en zonas sin cobertura y el esquema de soporte técnico para sus ingenieros.

¿Requiere conexión constante?

¿Cuánto toma la instalación?

El personal técnico puede registrar evidencias y gastos fuera de línea en cualquier obra. Todos los datos se sincronizan de manera automática en cuanto el dispositivo detecta una señal estable.

El proceso de configuración inicial toma de dos a cuatro semanas. Esto incluye la migración completa de sus catálogos de conceptos actuales y sesiones de capacitación práctica para sus ingenieros.

¿Cómo calculan el margen?

¿Hay soporte técnico?

Nuestra plataforma resta de forma automática los gastos de materiales reportados en el sitio y las horas de mano de obra directa del presupuesto original aprobado por el cliente.

Garantizamos soporte técnico continuo mediante canales telefónicos y digitales prioritarios. Nos aseguramos de que su personal operativo en campo resuelva cualquier inconveniente de inmediato para evitar retrasos.